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有效使用ISO19011 ISO19011:2002质量和/或环境管理体系审核指南代替了旧的ISO 10011系列质量管理体系审核标准,并为第一、二、三方质量和环境管理体系的审核提供指南。尽管标准的大部分与第三方QMS审核有关,但不是所有条款都可直接适用。标准包括与审核方法和审核员能力有关的可选方案但内容不是强制性的。这个指南可根据受审核组织的规模、性质和复杂性而灵活应用。第三方审核机构可依据他们的需要并与自己的工作实际相结合来使用该指南。标准分成许多章节,包括:审核原则审核员应熟悉审核的5项原则并应用于审核过程。管理审核方案这通常是第三方审核机构的管理职责而不是单个的审核员的职责。审核员应意识到审核方案被按适当的时间间隔进行监视和评审。审核员应提供改进审核方案的输入。
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